请安装我们的客户端
更新超快的免费小说APP
添加到主屏幕
请点击,然后点击“添加到主屏幕”
“玛德,该死的骗子。”
那个买家挂断电话后,后台很快就收到申请退款的消息。
沈震虽然不知道买家的用户名是多少,但是有笔订单退款原因,写的是卖家信息泄露,不安全不放心。
沈震忍痛办理了退款,用手机给这个买家发了条信息,意思是非常抱歉,给您添麻烦了。如果您有需要,可以随时再联系我们,我们会给您单独邮寄一份精美礼品过去。
不过,以刚才买家反应的情况来看,能够挽回的可能性几乎为零。
想到这里,沈震深深叹了口气。
“小八,我错了。你别这样,赶紧想想解决办法。”
刘一武忍不住用巴掌扇了下自己:“怎么想来的,就接收了陌生人的文件!”
“对,事情已经发生了,赶紧想办法解决。”
沈震抹了下脸,不能为了这么一个顾客浪费掉太多时间,虽然这笔订单没有交易成功,但是起码买家没有受到任何损失,这点让沈震很是欣慰。
“你的电脑我来修。”
沈震上网下载了个操作系统,用来给刘一武电脑恢复。
同时,他让付翔等人,在每一个交易成功的买家后面,加上防诈骗的术语。
另外,针对近几天发出去的货物,沈震批量下载买家信息,用手机群发了一条消息,告诉他们系统不稳定,不要轻信任何卡单的消息,有问题联系在线旺旺客服解决。
这些工作做完之后,沈震微微放下心。
期间,他已经接到了不少买家上线反应,说收到陌生人的电话,告诉他们订单有问题,来问是不是真的。
沈震认真看了下每个买家的订单状态,告诉他们没有事,这次平息了一波买家的疑虑。
当然还有一部分买家,看到来信是陌生的号码,根本不把这类诈骗信息看在眼里。
刘一武说:“小八,我觉得事情没那么严重,说卡单就卡单啊,谁会无缘无故亲信别人说的话。”
沈震摇头:“你不懂。如果单独一个人告诉我,买的东西没付款成功,我肯定不信。但是对方拿出我的所有订单信息,姓名电话地址,甚至包括交易时间买了什么东西,告诉我出了问题,我肯定就会信了。他们这些骗子手段很高明,用扣扣跟他们沟通,冒充官方客服,给买家一个一模一样的钓鱼网站。”
“买家在没有防备的情况下,登录钓鱼网站,看到网站设计跟正常网站没有区别,就会理所当然的登录自己的账号,一旦输入账号和密码,这个账号就会同时被骗子得到,账户里的余额瞬间就会被卷走。”
“你说等买家反应过来,看到自己账户里的钱已经没了,他会怎么想?”
“当然是第一时间来找我们呀!”
“为什么?”
“骗子提供的信息,只有在我们这里才有,买家肯定会想,我们跟骗子是一伙的,就算不是,也是我们这边出了问题,才把信息泄露出来。”
“对呀,一旦来找我们,我们这边肯定没办法把买家被骗的钱还回去,那到时候双方必然扯皮。买家被欺骗了,你认为他会善罢甘休嘛,肯定通过各种途径闹。我们是... -->>
本章未完,点击下一页继续阅读