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“让你们掌柜的来!”一个胖胖的女子一脸老娘有钱老娘天下第一的样子坐在二楼叫嚣着。
“怎么了”桃夭夭这两天闲着没事儿就趴在那画图,今儿一早这个女人就来玲珑阁掐架了,因为掌柜的去看货不在,大家也不知道如何是好。
“不知道,她是王家的大爷的正房,前几日在我们这买了一只秀翠镯,今天也不知道抽什么风。”和桃夭夭说话的是二楼的小翠,原是小家碧玉衣食无忧,谁知道一夜间被说是害人性命没收了家产,她的爹娘在告官的途中意外身亡,只留下她一个。后来又被流氓地痞骗去了勾栏里,幸好被掌柜的撞见赎了她,就带进了玲珑阁。
“夫人,我们掌柜的出去办事儿了,的有一会才回来,您看,您跟我说说成吗?”这时候,一个长相甜美的女子从楼上缓缓下来,笑着对那个女人说道。
“你算什么东西?我要见你们掌柜的!”那个胖女人只是不屑地撇了她一眼,骂道。
那个女子当时脸色就有些不好了,但是仍然扯出一丝微,“夫人,我是三楼负责翡翠会员的青青,掌柜的确实不在,您有什么事和我说是一样的。”
桃夭夭听了这话没作声,只是嘴角扯出一个更不屑的表情,一种从骨子里散发出的不屑。她在这也呆了有五日了,这个青青仗着自己是专门为翡翠级别的客人服务,便有些看不起店中的其他伙计,尤其是她。在她看来桃夭夭来了玲珑阁后,除了吃就是睡,要么就是趴在那画着一些鬼图,完全不知道为什么掌柜的让她进玲珑阁,还给她那么高的酬劳。
除了这个原因,她俩结仇还有一个原因。桃夭夭想起了来这儿的第二日。
“给大家介绍一下,这是我们玲珑阁洛阳郡分阁的新伙伴,桃夭夭。”莫掌柜第二日清晨大家一同用早点的时候,把桃夭夭带来介绍给他们,除了一人所有人都鼓掌欢迎,这个人就是青青。
“莫掌柜,玲珑阁可是洛阳郡最好的首饰店,您怎么——”她没说完,眼睛却在桃夭夭脸上那块红斑上不断地扫视。
“青青,小桃以后呆在二楼的里间,只负责对珠宝玉器的鉴定。”莫掌柜可以重复了一遍。
“小桃,我们玲珑阁的客人非富则贵,若是让人看见你这般模样,还不把人家吓得半死。你就好好在里面呆着,特别是翡翠级别的客人,你可千万躲好了。”青青说话的时候脸上都是嘲讽,话里藏针,刺耳得很。
“受教了。”桃夭夭在心中冷哼。
这个青青长得确实有几分姿色,口才也是不错,怪不得能对付翡翠级别的客人。
“小桃,你别介意,青青她心眼不坏没有针对你的意思。”小翠轻轻拉了拉桃夭夭的衣角小声说道。
小翠是她的室友,前一个晚上她们便认识了,桃夭夭也知道了她的遭遇。而当小翠知道桃夭夭也没了父母的时候,更是觉得同命相连,连收起来不舍得吃的糕点也拿出来让她吃,自己却没吃一口。这个丫头倒是没什么心机,单纯的很。
“哼!”青青见小翠说话,也没再说什么,只是眼中闪过一丝阴色。
这还不算心眼坏?桃夭夭只能说呵呵了。
“好了,大家也算认识了,以后就互相帮忙吧。小桃三日后正式做货,大家多照顾一点。”莫掌柜的见气氛微妙,便出声缓和。
“莫掌柜,不必三日了,今日便可。”桃夭夭随后说道。
“哦?”莫掌柜的一愣,看向了她。
“小桃,我们玲珑阁可不比外面杂七杂八的小摊,我们这儿可是有一套严格的规矩的,包括做什么事儿说什么话负什么责任,我们那叫员工手册。你若是没个三日怕是弄不明白,若是出了什么差错,可就不好了。”青青一脸看乡下人的眼光看着她,语中句句透出瞧不起三个字。
“小桃,这个规矩是大东家下的,就是善总管都改不了的。”莫掌柜地也没有接青青的话,善意地提醒道。
“掌柜的放心,那个员工手册我已经记熟了,不会错的。”桃夭夭点了点头。她也不明白,昨晚拿那个手册看了一遍,除了一些适合古代的保险措施,大部分和现代的珠宝点的差不多,她本就在里面打过工,自然看两遍就记下了。但是问题是,这个大东家到底是谁,能有这样的远见和见识,真的不是普通人,有机会真的要去认识认识。
“谁信呐。”青青冷眼道。
“小桃,你真的记下了?”莫掌柜的没顾青青的话,转向桃夭夭问道。
“嗯。”桃夭夭自信地微微点头。
“那你说说,员工守则第十条是什么?”莫掌柜的温言道。
“第十条,不得迟到早退,除了因自然条件无法抗拒的情况发生,任何没有经过上级请假的理由,都不得作为合理利用。有迟到早退者,记一分,连续记三分或是一个月超过五次,则算无故旷课,上级可有权辞退。”桃夭夭一字不漏地背出。
“小桃,你好厉害呀!”小翠瞪大了眼睛,这个她当时可是背了足足三天呢,都只能记得大概。
“凑巧吧,那第三十六条是什么?”青青不服气,问道。
“第三十六条,顾客至上,不得对顾客大声喧哗、辱骂或讽刺,必须微笑服务,若是被投诉,核查后情况属实,则记两分。”桃夭夭立刻回答道。
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